Privacy Policy

Privacybeleid A-Wines

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website of diensten gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van A-wines. Door akkoord te gaan met de gegevensverzameling geeft u aan het privacy beleid te accepteren. A-wines respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Concreet betekent dit dat:

• Uw persoonsgegevens enkel worden verzameld en verwerkt voor het doel dat bij het verzamelen ervan wordt aangeduid, en hierna omschreven;
• U over het recht beschikt om uw persoonsgegevens te raadplegen om hun juistheid te controleren en eventuele fouten te laten verbeteren. Hiervoor kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, van wie de gegevens hieronder vermeld zijn.
• A-wines er zich toe verbindt de nodige maatregelen te nemen voor de bescherming van uw persoonsgegevens zodat derden geen misbruik kunnen maken van de persoonsgegevens die u ons hebt meegedeeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. De verzamelde gegevens beperken zich tot hetgeen noodzakelijk is voor de hieronder beschreven doeleinden. De gegevens worden niet langer bijgehouden dan noodzakelijk voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen.

Gebruik voor statistische doeleinden van informatie met betrekking tot het surfen

Als u op de website komt, wordt gebruik gemaakt van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring.

Daartoe zullen de geraadpleegde servers automatisch de volgende gegevens verzamelen:

• het IP-adres dat u werd toegekend tijdens uw verbinding;
• de datum en het uur waarop u de website hebt geraadpleegd;
• de geraadpleegde pagina’s;
• de soort gebruikte browser;
• het platform en/of het besturingssysteem dat op uw computer geïnstalleerd is;
• de zoekmotor en de gebruikte sleutelwoorden om de website terug te vinden.

Deze informatie wordt enkel bewaard om het aantal bezoekers op de verschillende rubrieken van de website te meten en om er verbeteringen aan te brengen. Op die manier kan A-wines bijvoorbeeld problemen met betrekking tot de verbinding achterhalen en oplossen, het platform configureren, netwerkcapaciteit plannen, de sitemap optimaliseren, etc. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt daarom gebruik van “cookies” . De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van A-wines of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser of op www.allaboutcookies.org.

Een "cookie" is een klein stukje informatie dat door een website op de Internetbrowser van uw computer bewaard wordt. Deze “cookie” kan tijdens een volgend bezoek op dezelfde website opgehaald worden. De "cookie" kan enkel gelezen worden door de website die het gecreëerd heeft. De website gebruikt “cookies” voor administratieve doeleinden om bijvoorbeeld uw voorkeur voor een bepaalde soort informatie te registreren waardoor u niet nog eens dezelfde gegevens moet inbrengen bij elk bezoek aan onze website.

De meeste "cookies" zijn enkel werkzaam gedurende de tijd van een sessie of een bezoek. Geen enkele “cookie” bevat informatie waardoor u telefonisch, per post of via e-mail zou kunnen worden gecontacteerd.

De website maakt gebruik van:

• First-party cookies: we gebruiken cookies om te controleren hoe de bezoekers onze website vinden en gebruiken. We rapporteren intern over deze activiteit en gebruiken deze informatie uitsluitend voor het monitoren en verbeteren van onze website.
• Third-party cookies: we gebruiken een verscheidenheid aan veelgebruikte plug-ins van derden als marketing tools voor ons eigen bedrijf en bieden gemakstoestellen voor onze bezoekers. Naar ons overtuigen is het gebruik van deze plugins de huidige 'beste praktijk'. Cookies van derden zijn cookies gemaakt door een externe service wanneer u een pagina op onze website gebruikt. Deze cookies zijn specifiek voor het domein van derden en derhalve kunnen de gegevens die daarin worden opgeslagen, worden gezien en beheerd door de derde en niet door ons. We controleren of we de service van derden gebruiken met onze website of hoe het geïntegreerd en gepresenteerd wordt op onze website. We hebben zelf geen controle over de cookies.

Gebruik van onze diensten en klantengegevens

Wanneer u zich aanmeldt voor één van onze diensten (nieuwsbrief, webshop, …) vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken.  Het gaat hierbij onder meer om de naam, adresgegevens, contactgegevens (tel/mobiel/e-mail), login gegevens, aangekochte producten. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mails of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van A-wines of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Opslag & aanwending

De verzamelde gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van A-wines of die van een derde partij. In dit laatste geval onderschrijft deze derde de garanties opgenomen in dit privacybeleid.

De verzamelde gegevens is eigendom van A-wines. De informatie die wordt verzameld, wordt gebruikt om de dienstverlening aan klanten en bezoekers te verzorgen en verbeteren.

Derden

De informatie wordt niet met derde partijen gedeeld (behoudens voor eventuele opslagdoeleinden, zoals hiervoor omschreven) . Voor het verzekeren van de dienstverlening kan het wel noodzakelijkzijn dat de informatie intern gedeeld worden met de medewerkers van A-wines. Onze medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers of gebruikers van diensten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op een bepaald moment aan ons is verstrekt. Als u uw gegevens wil inzien, aanpassen of uzelf uit onze bestanden wil laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Aanpassen of uitschrijven

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

A-wines
Merelstraat 49
8450 Bredene
BE0893.111.563

+32 59 43 06 17
[email protected]